Ошибочный перевод денег: как избежать мошенничества

Ошибочный перевод денег — распространённый вид мошенничества, когда злоумышленники пытаются получить доступ к чужим средствам под видом ошибки банка или другого учреждения. В этой статье мы рассмотрим основные виды мошенничества, примеры сообщений, рекомендации по безопасности и действия в случае ошибочного перевода.

Виды мошенничества

Мошенничество от имени банка. Злоумышленники рассылают СМС-уведомления о пополнении счёта, используя подменные номера. Они просят вернуть ошибочно перечисленные средства, угрожая судом.
Мошенничество с использованием фишинговых сайтов. Получатель получает деньги за товар, который на самом деле не заказывал.

Примеры сообщений

«Уважаемый клиент! Произошла ошибка при переводе средств. Пожалуйста, подтвердите ваш номер телефона и адрес электронной почты для возврата средств».
«Здравствуйте! Извините за неудобства. Произошла ошибка при переводе средств. Пожалуйста, подтвердите ваш номер телефона для возврата средств».
«Ваша банковская карта заблокирована, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру…»
«Поздравляем! Вы выиграли приз, перейдите по ссылке для получения…»
«Ваш счёт в банке был повышен, пожалуйста, подтвердите свою личность, перейдя по ссылке…»
«Произошла ошибка при переводе средств, пожалуйста, подтвердите свой номер телефона для возврата…»
«Срочно погасите задолженность по кредиту, номер счёта прилагается…»
«Ошибочно переведены средства, пожалуйста, верните их на указанный счёт…»

Как себя обезопасить

Проверяйте информацию о переводе средств через мобильное приложение или интернет-банк.
Не сообщайте коды из СМС или push-уведомлений для отмены транзакции.
Будьте осторожны при переходе по ссылкам в сообщениях от незнакомых отправителей.

Что делать в случае ошибочного перевода

Свяжитесь с банком:

Позвоните в службу поддержки вашего банка или обратитесь в чат на сайте банка.
Сообщите о переводе, который, возможно, был совершён по ошибке.

Заполните заявление на возврат средств:

Следуйте инструкциям банка по заполнению формы заявления на возврат средств.
Укажите все необходимые данные, включая реквизиты ошибочного перевода и причину возврата.

Не возвращайте деньги самостоятельно:

Не пытайтесь вернуть средства самостоятельно, так как это может привести к юридическим проблемам.
Дождитесь решения банка и следуйте его инструкциям по возврату средств.

Заключение

Ошибочный перевод денег — серьёзная проблема, которая может привести к потере средств. Чтобы избежать мошенничества, следуйте рекомендациям по безопасности и всегда проверяйте информацию о переводе через мобильное приложение или интернет-банк.